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陕西一男子寄286箱苹果,快递在西安滞留

“双十一”已经落下帷幕,快递行业受到天气、疫情因素的影响,导致物流速度“慢半拍”。

11月17日,在陕西延安,一名男子用中国邮政EMS寄了箱苹果,其中有箱苹果在西安邮政分拣中心滞留,男子担心,再这样下去苹果肯定会变坏。

11月5日,男子在延长县寄了箱苹果发往全国各地,快递员说5天内都到目的地了,11月6日,箱苹果从延长县发往延安,11月7日,从延安发往西安。

随后苹果又陆续从西安发往国内多地,几天过后,男子发现有箱苹果迟迟不见物流信息,一直滞留在西安邮政分拣中心。

在此期间,男子给邮政物流打了30次电话,每个客服答复都不一样,有的说登记催件,有的说已经发出可能没有扫描,还有的说货物找不到了。

滞留的箱苹果价值1万多,此番折腾已经快10天了,男子担心再不运出去,苹果就要变坏了。

11月16日,中国邮政物流速递西安分公司一名负责人称:

导致箱苹果滞留是因为受到双十一大量货物的冲击,以及西安分拣中心场地升级,人手较少;目前邮政会加急将此批货物运转出去;另外,如果苹果变坏,邮政会承担本次损失的赔偿。11月17日上午,男子查询物流信息,箱苹果已经从西安发出,截止当天,这箱苹果已经耗时超过10天时间,有很多客户催单或退单,这番折腾对男子的损失实在不小。

由于双十一后快递量猛增,各大快递站点均出现了爆仓现象,在受到疫情管控严格的影响,使得不少快递公司面临招工困难、物流车辆少的局面。

同时,物流中心工作人员流失率很高,相较于其他行业,同样的收入要付出更多的时间和体力,如果快递变“慢递”了,还请大家多耐心等待。

现在双十一过去好几天了,你的快递收到了吗?




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