大众网记者马鑫超聊城报道
日前，莘县昌盛物流有限公司负责人谢先生将一面锦旗送到了莘县行政审批服务大厅。“多亏了县行政审批局工作人员的帮助，不然我就得来回跑几趟。”谢先生感激地说。莘县行政审批服务局窗口工作人员为谢先生延时办理了道路运输经营许可申请业务。工作人员本着“今日事今日毕”原则，将“延时办”服务办到群众“心坎上”，受到群众的一致称赞和好评。
近日，谢先生因业务需要急需办理物流公司道路运输经营许可，眼看临近下班时间，他来到莘县行政审批服务局综合受理服务区寻求帮助。了解到情况后，窗口工作人员马上联系相关审批科室人员共同为他提供延时服务。通过审批局工作人员之间高效默契的配合，在最短时间内完成了道路运输经营许可申请业务，真真切切地解了谢先生的燃眉之急。
“今天再晚也是早，明天再早也是晚。只要还有办事群众，我们就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一位办事群众。”这是莘县行政审批服务局窗口工作人员一贯坚持的工作准则。
近年来，莘县市行政审批服务局始终坚持“主动服务”的理念，不断提升服务意识、创新服务方式，将延时服务理念注入主动服务机制，针对企业群众业务办理需求，推出了错时、延时、预约、上门办理等服务。同时，为企业和群众提供从准备材料、网上提交、审批打证、邮寄上门等各个环节“全领域、全流程、全方位”的帮办代办服务，用实际行动践行让企业少跑腿的承诺。
莘县市行政审批服务局将一以贯之以提升政务服务品质为目标，全力打造“莘城·莘情——一次办成”服务品牌，不断创新工作方式、拓宽服务渠道，持续优化预约服务、延时服务、上门服务、精准帮办代办服务等多元化服务方式，用实实在在的举措为办事企业和群众提供精简高效的审批服务，把实事办到群众“心坎上”。（通讯员夏丽君于跃）
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