为进一步提升政务服务便利化水平，最大程度满足广大企业群众办事需求，切实解决“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办完还要再次跑”等难题，县行政服务中心（含分中心）、各乡镇便民服务中心将于年7月16日起，同步开展预约延时服务。现就有关事宜公告如下：
一、预约延时服务范围
县政务服务中心（含分中心）及各乡镇便民服务中心对外办理的所有事项，因特殊原因不能在法定工作日到窗口办理或必须在限定的时间内急需办理以及在法定工作日正在窗口办理未办结事项的，可申请预约延时服务。
二、预约延时服务方式
（一）提供周六半天（上午8:30—11:30）预约服务。有办事需求的企业和群众，可在周一至周五上午（上午8:30-11:30、下午14:30-17:30）拨打相应预约电话（具体附后）申请预约服务。
（二）提供法定工作日延时服务。在法定工作日内，企业和群众正在窗口办理未办结的事项时，窗口工作人员将主动延长工作时间直至事项办理完毕。
三、有关说明
（一）预约服务申请成功的企业和群众应按照预约确定的时间，到县政务中心（含分中心）以及乡镇便民服务中心相关窗口办理预约事项。因故不能按时办理的，应及时提前告知工作人员取消预约服务。
（二）超过预约时间半小时仍未到现场办理，并未按照要求取消预约业务的，视为爽约。爽约2次，取消该申请人年内预约服务资格。
（三）预约延时服务过程中，欢迎办事企业和群众对工作人员的工作纪律、服务态度、服务质效等方面进行监督。投诉举报--。
（四）疫情期间，请严格遵守疫情防控相关规定，有发烧、咳嗽等症状的人员，不要到现场。
附件：县政务服务中心（分中心）以及乡镇便民服务中心预约电话
突泉县政务服务局
年7月12日
来源/县政务服务局
原标题：《突泉县政务服务局关于开展预约延时服务的公告》
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