“您好!快请坐!我是延长县人民检察院的检察长安攀毅,今天由我负责接待您的来访。您有什么诉求可以慢慢讲,检察机关会依法维护你的合法权益”。院党组书记、检察长安攀毅对来访群众说道。7月7日,在延长县人民检察院院内一对夫妻面露急色来回徘徊,经工作人员询问后,得知其想要向检察长反映一些情况。在控申部门及时向检察长做了汇报后,安攀毅检察长立即调整工作,接待了两位来访群众。
安攀毅检察长现场认真查看了信访材料,详细了解有关情况,向来访群众详细解释了相关法律规定和工作流程,从法律程序、司法政策方面对来访群众进行了释法说理,安抚其失控的情绪,并就如何维护自己的合法权益提出了建议,建议来访群众提供申诉所需材料,延长县人民检察院会依法核实、办理。
“谢谢安检察长的耐心解答”来访群众向安攀毅检察长表示了真诚的感谢。
“跑一次就行了,我记得你们不是本地人,以后有什么诉求,可以直接给我们工作人员打电话、写信,也可以通过远程视频接访连线,检察机关一定会竭尽全力为你们提供帮助”。安攀毅检察长耐心地向来访群众介绍。
“民有所呼,我有所应”。群众信访反映的问题都是他们的急事、难事、揪心事,关系着群众的生命财产安全。延长县人民检察院把释法说理贯穿接访、办案的全过程,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义,扎扎实实把群众信访工作落到实处。
作者/来源:延长检察
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