为提升用户体验,苹果地图故意延长预估

据一份针对苹果地图、谷歌地图和Waze的为期数月的非正式测试研究发现，苹果地图通常会有意高估通行时间，此举可能会帮助驾驶者按时到达或者提前到达目的地。据ArturGrabowski（就职于Adobe的一名高级经理，据称其在的大部分时间里一直在手机三款地图应用的数据）表示，相对于谷歌地图，苹果地图的估算行程时间通常要多出8个百分点。但另一方面，苹果地图的实际到达时间平均比软件预测的要快1%。「换句话讲，苹果的预估有所保留，这样用户就能按时或者稍微提前到达目的地」，Grabowski认为苹果「故意有所保留」，为了可以提供更好的用户体验。苹果的误差调整估算行程时间平均比谷歌地图长5%，而谷歌自己的Waze也比谷歌地图长6%。「如果你想最快地到达目的地，使用谷歌地图；如果你想从你的导航软件中得到一个精确的预测来帮助你按时到达，使用苹果地图；如果你想通过快速到达目的地来缓解通勤焦虑症，使用Waze。」苹果地图自五年前发布以来，其普及率一直落后于谷歌地图。目前appstore上下载量最大的导航软件是谷歌地图（国外），Waze次之。